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Roborock

Das Unternehmen wurde 2014 mit dem Namen Beijing Roborock Technology Co., Ltd. mit Hauptsitz in Peking gegründet. Es setzt auf Forschung, Entwicklung und die Produktion diverser Smart Home Roboter. Die intelligente Technologie soll den Menschen das Leben erleichtern und einen entspannteren Lebensstil bringen.

Die Produkte bieten eine sehr effiziente Arbeit, damit man sich um die wirklich schönen Dinge des Lebens kümmern kann. Die Hausarbeit kann ruhig liegen bleiben.

Die Produktpalette

Roborock führt nicht viele verschiedene Produkte, doch die, die angeboten werden, sind Verkaufsschlager, welche von Verbrauchern gerne gekauft werden.

Das Sortiment umfasst:

  • Kabellose Staubsauger
  • Saugroboter

Kabellose Staubsauger sind mittlerweile sehr beliebt, weil sie die Arbeit sehr erleichtern. Man benötigt keine Steckdose, muss nicht ständig umstecken, auch fällt niemand über das Kabel. Wer ein Haus hat, saugt das Treppenhaus mühelos, ohne auf das Stromkabel achten zu müssen.

Noch beliebter sind Saugroboter wie der Xiaomi Mi Roborock S6. Er ist ein echter Allrounder und erledigt die Bodenpflege zuverlässig und vor allen Dingen dann, wenn man keine Lust oder Zeit dafür hat. Er saugt und wischt, überwindet sogar Hindernisse wie Türschwellen und verfügt über eine Appsteuerung sowie Sprachsteuerung. Seine Wege plant er ganz intelligent, damit er auch wirklich überall den Schmutz erwischt und nicht manche Stellen doppelt bearbeitet. Mit einer Akkulaufzeit von 2,5 Stunden schafft er relativ viel Fläche und wenn man ihm die Wege so gut es geht, frei räumt, ist er sogar noch recht schnell mit seiner Arbeit fertig.

Saugroboter wie der Xiaomi Mi Roborock S6 wurden lange Zeit eher skeptisch betrachtet, zumal sie sehr teuer waren. Mittlerweile sind sie erschwinglich und der Roborock Saugroboter kostet auch nur im mittleren dreistelligen Bereich. Er ist sein Geld aber wert, da er qualitativ sehr hochwertig ist und die Arbeit des Menschen zuverlässig erledigt. Man hat fast schon das Gefühl, er würde mitdenken und es ist doch schön, bei einer Tasse Kaffee bei der Arbeit einfach nur zuzusehen.

Wer kleine Kinder oder Haustiere hat oder den ganzen Tag in der Arbeit ist, wird um diese Arbeitserleichterung dankbar sein, da gerade der Boden meist den größten Schmutz anzieht. Je nach Wohnsituation kann es sein, dass man hier und da ein wenig nachputzen muss, denn unter Möbel oder in enge Ecken fährt der Saugroboter meist nicht, oder er kommt nicht hinein. Dies sind aber in der Regel auch Ecken, die auf den ersten Blick nicht auffallen. Der Hauptbereich sowie die Stellen unter Tischen und Stühlen, werden aber immer zuverlässig abgefahren und somit auch gereinigt.

Der Service

Kein Roboter ist perfekt und so steckt das Problem oftmals im Detail. Manchmal reicht schon die falsche Bedienung und der Roboter stellt seinen Dienst ein. Der Kundenservice steht hier aber gerne zur Seite und berät. Viele Fehler lassen sich auf diese Weise ganz schnell beheben. Wenn es einmal nicht anders geht, bietet das Unternehmen natürlich auch eine persönliche Hilfe an. Oftmals reicht es aber auch schon, das Hilfesortiment auf der Herstellerseite zu nutzen. Dieses umfasst Downloads mit Bedienungsanleitungen, Tutorial Videos oder die Fehlerbehebung online. Bei Roborock bekommen Kunden ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, hochwertige Geräte und einen erstklassigen Kundenservice.